Zaujíma nás Váš názor

Zvyšovanie kvality nami poskytovaných služieb a zlepšovanie vzťahov s našimi zákazníkmi sú pre nás rovnako dôležité. Vyplnením dotazníka ste zaradený do žrebovania o servisnú prehliadku Vášho zdroja tepla domácnosti ZDARMA.

Zvyšovanie kvality nami poskytovaných služieb a zlepšovanie vzťahov s našimi zákazníkmi sú pre nás rovnako dôležité. Pomôžte nám zdokonaľovať sa v poskytovaní prvotriedneho servisu. Budeme nesmierne vďační za Vašu úprimnosť a zdieľanie skúseností. Preto by sme Vás radi poprosili o vyplnenie krátkeho dotazníka, v ktorom môžete ohodnotiť mieru Vašej spokojnosti s kvalitou poskytovaných služieb.

Nezaberie Vám to viac ako 5 minút. 

Ďakujeme.

Dotazník spokojnosti

2. Ohodnoťte prosím vybrané aspekty práce našich predajcov( odborných montážnikov).

vyberte jednu možnosť
vyberte jednu možnosť
vyberte jednu možnosť

3. Ohodnoťte prosím vybrané aspekty práce našich montérov a servisného technika.

vyberte jednu možnosť
vyberte jednu možnosť
vyberte jednu možnosť
vyberte jednu možnosť
vyberte jednu možnosť
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
(Prosím, pomôžte nám zdokonaľovať sa v poskytovaní prvotriedneho servisu ďalších zákazníkov. Ďakujeme za Vašu úprimnosť, ceníme si toho).
Vážime si Vaše súkromie. Vaše odpovede a osobné údaje, ktoré ste nám poskytli formou tohto dotazníka, budú použité len pre našu internú potrebu. Pri odpovedaní na Vaše otázky a vyhodnocovaní zákazníckych ankiet budú Vaše osobné údaje v našom mene spracovávať aj dodávatelia zákazníckych služieb a spoločnosti vykonávajúce zákaznícke ankety. Títo sú však starostlivo vybratí, boli z našej strany preverení a zmluvne zaviazaní podľa článku 28 GDPR a § 34 zák. 18/2018 Z.z. o ochrane osob.údajov. Vaše osobné údaje (ďalej len „OÚ“) použijeme výlučne na interné účely a na spracovanie Vašej prípadnej požiadavky. Právny základ pre spracovanie OÚ je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 13 ods. 1 pís. f) zák. č. 18/2018 Z.z. o ochrane OÚ. Náš a aj Váš (oprávnený) záujem na spracovaní týchto OÚ vyplýva z cieľa odpovedať na otázky, resp. vyriešiť existujúce problémy, tým si zachovať/ zvýšiť Vašu spokojnosť.
Viac info o Vašich právach: www.enertop.sk/GDPR/

ENERTOP Vám garantuje profesionálnu inštaláciu a bezproblémový chod zvoleného riešenia.

Ste tu:Dotazník spokojnosti

Spoločnosť ENERTOP je špecialista v oblasti kúrenia a chladenia s cieľom zabezpečiť energeticky efektívne riešenie stavbám. Domácnostiam, firmám a developerom  prinášame zvýšenie komfortu tepelnou pohodou, úsporu financií a dlhodobú spokojnosť.

Pošlite nám správu

Rýchly kontakt

Spoločnosť ENERTOP je špecialista v oblasti kúrenia a chladenia s cieľom zabezpečiť energeticky efektívne riešenie stavbám. Domácnostiam, firmám a developerom  prinášame zvýšenie komfortu tepelnou pohodou, úsporu financií a dlhodobú spokojnosť.

Informácie

Rýchly kontakt